导 语
根据工业和信息化部工作部署，“十四五”期间，工信部将培育孵化带动100万家创新型中小企业，培育10万家省级的专精特新企业，1万家专精特新“小巨人”企业，1千家单项冠军企业。为进一步做好对部支撑工作，深化企业家学员对“专精特新”的理解，帮助更多企业家学员了解如何走“专精特新”之路，领军企业研究院发起专精特新“小巨人”企业家专访。本期采访嘉宾是专精特新（第七期班）学员、第三批“专精特新”小巨人企业——中成空间（深圳）智能技术有限公司总经理汪妍君。大家一起听听，中成空间的成长经验吧。
中成空间（深圳）智能技术有限公司总经理汪妍君
● Q＆A
专访小编：中成2001年创立，至今有20年历史。20年磨一剑，中成成长为 “小巨人”企业的关键因素有哪些？
汪妍君：一是市场环境。国内气膜行业发展并不是很久，属于蓝海市场。这归功于我们董事长看待市场的眼光，带领我们大转型，引领团队深耕气膜这个细分领域，引导我们始终从市场角度出发，走更快速、更环保、更安全、更智能的道路，成为市场领航者。
二是国家政策利好。一方面，国家开始重视环保，加强了对于环保的关注和推动。从前几年的金山银山不如绿水青山，到今年的碳中和、碳达峰，对气膜在工业仓储方面的应用起到了推动作用。另一方面，国家鼓励全民健身，也鼓励孩子们多运动，市场对于室外的运动场馆需求增大。气膜以快速搭建，对土地破坏少，可移动等特征而得到广泛应用。
三是坚持走专精特新之路。我们坚持以客户为中心的服务理念，深耕气膜领域，不断的研发新的产品应用及新的工艺迭代升级，提供更好的产品，填补行业空白。
最根本的还是紧跟国家政策导向，国家需要我们怎么做我们就怎么做！
● Q＆A
专访小编：选择深耕气膜行业是偶然还是长期的探索？
汪妍君：深耕气膜行业是源于对于行业不断的思考，我们从事于某个行业，就要想着这个行业未来的发展在哪里，企业的经营就要考虑在一些特殊时刻，如何做与本企业相关的方向转型，在不断思考的过程中，我们研究了国家政策，也关注国家要解决的民生问题，发现气膜的应用可以推动国家需要解决的环保和运动健康问题。
● Q＆A
专访小编：作为行业第一名，中成的核心优势有哪些？
汪妍君：我们的优势在于提供整体智能气膜解决方案，中成空间始终重视从“智能”和“整体方案解决”出发，不断的深耕。公司创新技术填补了国内乃至世界上的气膜领域的技术空白，如：气膜超大跨度技术、分段安装技术、连体连跨技术、智能式气膜恒压监控系统技术、多层气枕隔热技术、通风换气技术等。
● Q＆A
专访小编：深耕一个领域需要定力，如何做到一张蓝图绘到底？
汪妍君：首先，做国家需要我们做的事；其次，中成空间的使命是持续创新气膜技术，打造人类生活新空间，所以我们义无反顾的要让气膜运用到更多的领域；最后，我们有锲而不舍的行动，朝着这个目标不断的挑战自己、突破自己。
● Q＆A
专访小编：中成研发了这么多项核心技术，公司如何平衡创新的投入与产出？
汪妍君：国家一直鼓励发展核心技术，作为行业的领头羊，有使命引领这个行业持续研发创新、技术升级，这也是我们中成空间一直秉承的创新信念。如何平衡从宏观上说，创新的投入一定不会在短期内获得丰厚的回报，这需要长远的眼光和坚定深耕行业的态度。我们这些年的研发费用一直维持在一个合理的增长，从最初的3％、4％到现在的接近5％，后面还会继续增长到6％、7％，甚至10％。
● Q＆A
专访小编：现在是否是公司成长的最快时期？
汪妍君：中成空间发展最快的阶段应该是未来的3－10年，市场刚性需求会越来越大大，同时用户经历一个熟知和认可的过程。
● Q＆A
专访小编：成长中有没有遇到过特别困难的时刻？
汪妍君：我们在研发和推广气膜初期，遇到困难最多。用户没有认知不敢用，营收不高还要投入大量的研发和市场开发费用。
● Q＆A
专访小编：最困难的时候，是什么支撑大家走出了困境？
汪妍君：大家看到市场前景，同时企业必胜的企业文化让大家一条心克服困难往前冲。
● Q＆A
专访小编：2020年的疫情对各行各业都造成很大的冲击，疫情对中成有影响吗？
汪妍君：2020年的疫情是始料未及的，对我们有一定的影响。公司停止了国外市场的开发，项目进度延后。但另一方面，因为疫情也让气膜有了更大的市场，被更多应急产品使用，比如气膜方舱核酸实验室，部队的应急气膜产品。
● Q＆A
专访小编：中成如何克服困难，进行生产自救的？
汪妍君：我们加强了气膜产品的网上宣传推广，并采用线上视频会议的形式开发客户与客户交流，不仅提高工作效率，也弥补疫情管控带来的出行影响；同时，我们还开发新产品以应变市场新需求，例如方舱检验室、气肋式气膜等。
● Q＆A
专访小编：我们看到报道，中成疫情期间连续捐赠，先后向深圳市第三人民医院捐赠抗疫物资、向广东省人民医院捐赠一批“气膜方舱”用于核酸检验室项目，向中山孙逸仙纪念医院捐赠“气膜方舱”实验室等。第一次捐赠当时中成空间是否恢复了生产？一下子捐赠几百万的物资，对一家公司来讲不是个小数目，当时公司是如何决策的呢？
汪妍君：2020年2月我们向深圳市第三人民医院捐赠抗疫物资时，还未恢复生产，但疫情严重不等人，我司第一时间组织在深员工进行物资采购。当时采购难度确实非常大，但是作为一家有责任心的企业，必须要有回馈社会的意识，在国家危难时刻，团结一心，做出力所能及的贡献。后来捐赠方舱实验室时已恢复生产，虽然几百万对我们来说是不小的数目，但在国家最需要的时候，我们理应挺身而出，承担起更多的社会责任，这也是我们的企业文化的一部分。我们每年都会定期举办社会公益活动，这种文化会一直传承下去的。
● Q＆A
专访小编：中成的文化强调承诺、责任、创新，这些在企业发展过程中是否也起到催化作用？
汪妍君：企业文化无疑是一个企业发展的内核，因为你越坚信什么就越会成为什么。比如说责任，当你承担起更多责任的时候，也会被赋予更多。举个例子，我们讲要站在客户角度出发，当我们为客户创造价值的时候，客户对我们满意，就会给我们做更多的宣传，无形中就对市场更有说服力；在疫情期间，除了捐赠物资，我们想还能做什么，于是我们做出了气膜方舱；我们对员工负责任，让他有更多的成长空间，他就会给企业带来更多的价值，比如我们有个员工，结婚就穿着我们的工服，说明他有归属感，这种对企业的认同就是企业的动力，很让我们感动。以上每一个事情都说明了，当你秉承某种信念的时候，它一定会在不同事情上产生不同的作用。兵家说：得人心者得天下，如果社会、客户、员工都希望我们好了，我们怎么能不好呢？古人说：得道者多助，我想企业文化就是企业的道吧！
● Q＆A
专访小编：现在中成已成为“国家队”队员，未来希望在哪些方面得到进一步支持、提升？
汪妍君：企业的发展肯定离不开国家、政府和社会的支持，目前阶段中成空间希望在以下几项上得到更多的重视：
1、政策：希望政策上能够对于气膜行业进行定位与归类，政府层面有对接部门及标准，解决气膜落地的政策、手续问题；
2、人才：深圳生活成本比较高，人才招聘非常困难，希望政府在留住人才政策方面能普惠更多成长中的中小企业，如人才用房、细分领域人才补贴等；
3、资金：目前针对企业低息可灵活使用的资金还是比较少，不需要财产抵押的信用贷款额度太小，解决不了企业资金难的问题。希望政府能根据企业的营收、纳税等企业信誉给予更高的资金贷款支持；
4、业务：气膜目前在国内还处于推广应用阶段，希望政府能给予助力，提供些例如港口码头、军工、体育健康领域气膜应用推广的渠道或交流会；
5、健康产业：希望政府能规划一些市民锻炼用的场馆建设用地，用于建设气膜室内篮球馆、羽毛球馆、网球馆、滑冰场、滑雪场等锻炼场馆。气膜的特征是外观美丽、装配结构、对土地无破坏、可拆迁等，政府3－10年的储备用地、闲置用地、公园等，只要数千平米，均可以作为气膜场馆建设用地，既不影响城市规划，也方便更多的市民健身运动。
● Q＆A
专访小编：未来的发展规划有哪些？
汪妍君：公司已经启动IPO辅导，计划在2023年后报资料过会。我们将继续加大研发创新，扩大气膜应用场景，同时积极拓展海外市场。
● Q＆A
专访小编：总结一下，您认为企业做大最强的最关键因素？
汪妍君：第一，以客户为中心，让自己的产品在技术、质量、服务、售后方面具有差异化。
第二，企业一定要创新，才能建立自己的技术壁垒。
第三，产品一定要有差异化，才能凸显自己的竞争优势。
第四，企业一定要有自己独特的企业文化，让股东、合作伙伴、用户、员工更有信心携手共进。
第五，企业也应该有更多的社会责任和担当，为国家和社会贡献自己的公益力。
感谢汪总毫无保留的分享，让我们了解到企业的成功，不仅需要好政策、好环境，还需要企业家以恒心办恒业的决心，才能带领团队深耕主业、不断开拓进取。同时，企业的发展壮大也离不开好的文化，好的文化有助形成好的客户、员工生态关系，加速企业发展，并在关键时刻，形成合力，实现共赢。
中成空间（深圳）智能技术有限公司简介
成立时间：2001年
主营业务：气膜工业仓储、文体场馆、冰雪馆、室内水上乐园、应急气膜方舱、部队应急移动仓等的研发、设计、加工、生产销售。
取得荣誉：
1、获得行业协会颁发的多个 “技术创新奖”等；
2、获得30多个业主单位颁发的优秀项目奖或突出贡献奖或优秀团队奖等；
3、公司已经成功攻克气膜行业140米跨度的行业技术瓶颈，成功建成近20座140米至180米超大跨度气膜，一直保持并刷新世界最大跨度气膜纪录。2020年营业收入2．74亿元，纳税额1107．36万元（公司今年推动IPO，能确保增长率30％以上）
社会公益：疫情期间，2019年至今先后向深圳市第三人民医院捐赠抗疫物资、向广东省人民医院捐赠一批“气膜方舱”用于核酸检验室项目，向中山孙逸仙纪念医院捐赠“气膜方舱”实验室等。